Ngày 10/3/2025, Sở Công Thương tỉnh Đồng Nai vừa ban hành kế hoạch số 1520/KH-SCT nhằm triển khai các nhiệm vụ và chỉ tiêu cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trong năm 2025, theo tinh thần chỉ đạo của Chính phủ và UBND tỉnh. Kế hoạch này thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của ngành công thương trong việc xây dựng một chính quyền số hiệu quả, phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp.
Kế hoạch tập trung vào các mục tiêu then chốt, bao gồm:
- Rà soát, đơn giản hóa các TTHC, quy định kinh doanh, loại bỏ các rào cản không cần thiết, tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động sản xuất, kinh doanh.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến: Đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, cá nhân hóa, dựa trên dữ liệu, nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp.
- Đổi mới cơ chế một cửa: Tăng cường số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận một cửa, hướng tới một nền hành chính minh bạch, hiện đại.
- Chuyển đổi số toàn diện: Đưa hoạt động quản trị nội bộ, chỉ đạo, điều hành lên môi trường số, tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước.
Kế hoạch đặt ra các chỉ tiêu cụ thể, có tính khả thi cao, như:
- 80% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
- 60% giao dịch thanh toán dịch vụ công được thực hiện trực tuyến.
- 60% hồ sơ được tiếp nhận và giải quyết trực tuyến.
- 80% hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC được số hóa.
- 100% hồ sơ TTHC được đồng bộ trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
- 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử của Sở.
- Tối thiểu 50% thông tin, dữ liệu số hóa được tái sử dụng.
- 100% phản ánh, kiến nghị được xử lý đúng hạn.
- Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt tối thiểu 90%.
Giải pháp đồng bộ: Để đạt được các mục tiêu và chỉ tiêu đề ra, Sở Công Thương sẽ triển khai đồng bộ các giải pháp, bao gồm:
- Rà soát, sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật.
- Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, kết nối, chia sẻ dữ liệu.
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực làm công tác giải quyết TTHC.
- Đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến về cải cách TTHC và dịch vụ công trực tuyến.
- Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, đánh giá kết quả thực hiện.
Cam kết hành động: Lãnh đạo Sở Công Thương cam kết sẽ tập trung chỉ đạo, điều hành, quyết liệt thực hiện các nhiệm vụ và giải pháp đề ra trong kế hoạch, nhằm tạo bước chuyển biến mạnh mẽ trong công tác cải cách TTHC, góp phần xây dựng một nền hành chính phục vụ, kiến tạo, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh./.