Sở Công Thương báo cáo Kết quả triển khai thực hiện Đề án 06 tại Sở Công Thương (tháng 10/2023

​Ngày 13/10/2023, ​Sở Công Thương báo cáo Kết quả triển khai thực hiện Đề án 06 tại Sở Công Thương (tháng 10/2023).​ Nội dung cụ thể như sau:
Đính kèm Báo cáo đã ban hành

BÁO CÁO

Kết quả triển khai thực hiện Kế hoạch số 45/KH-UBND ngày 22/02/2023

của UBND tỉnh về triển khai thực hiện Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 -2025, tầm nhìn đến năm 2030” trên địa bàn tỉnh Đồng Nai

(tháng 10/2023)

Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh tại Kế hoạch số 45/KH-UBND ngày 22/02/2023 của UBND tỉnh về triển khai thực hiện Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” (gọi tắt là Đề án 06) trên địa bàn tỉnh Đồng Nai, Sở Công Thương báo cáo kết quả triển khai thực hiện trong tháng 10 năm 2023 như sau:

I. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH VÀ KẾT QUẢ TRIỂN KHAI ĐỀ ÁN 06

1.   Công tác chỉ đạo, triển khai thực hiện nhiệm vụ

Qua rà soát các nhiệm vụ được phân công theo Kế hoạch số 43/KH-UBND ngày 03/03/2022 của UBND tỉnh, Sở Công Thương ban hành Văn bản số 1049/SCT-VP ngày 08/3/2023 về việc triển khai Kế hoạch số 45/KH-UBND ngày 22/02/2023, Thông báo số 79/TB-UBND ngày 24/02/2023 và Văn bản số 1655/UBND-THNC ngày 01/3/2023 của UBND tỉnh; Văn bản số 1437/SCT-VP ngày 27/3/2023 triển khai Văn bản số 2312/UBND-THNC ngày 16/3/2023 của UBND tỉnh về việc đẩy mạnh tuyên truyền và nêu gương đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử đến các phòng, đơn vị thuộc Sở biết và triển khai thực hiện theo các nhiệm vụ được giao.

Ban Giám đốc Sở quan tâm, thường xuyên hướng dẫn, chỉ đạo, đôn đốc CBCCVC thuộc Sở thực hiện các nhiệm vụ triển khai Đề án 06, những lợi ích của Đề án 06, ứng dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, cài đặt và đăng ký sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID, chuyển đổi số; các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh triển khai các nhiệm vụ thực hiện Đề án 06, cải cách hành chính gồm: văn bản số 5722/TCTTKĐA ngày 10/8/2023 của Tổ công tác Đề án 06 Chính phủ, văn bản số 9138/UBND-THNC ngày 06/9/2023 của UBND tỉnh, Báo cáo số 279/BC-UBND ngày 26/09/2023 của UBND tỉnh về Tình hình, kết quả triển khai thực hiện Đề án 06 phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh Đồng Nai. ( kỳ b/c tháng 9/2023).…đến toàn thể CBCCVC và người lao động tại cơ quan thông qua các cuộc họp toàn cơ quan, trên phần mềm QLVB và điều hành công việc; tuyên truyền đến người dân, tổ chức và doanh nghiệp thông qua các tin bài trên trang TTĐT của Sở tại địa chỉ: http://sct.dongnai.gov.vn.

Phát huy mọi nguồn lực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành; thực hiện hiệu quả việc cải cách hành chính theo hướng hiện đại, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý nhà nước và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh của công chức Sở Công Thương, đồng thời đã ban hành và thực hiện hiệu quả các Kế hoạch triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách hành chính của Sở Công Thương hàng năm bám sát theo chỉ đạo của cấp trên.

Tiếp tục tuyên truyền, vận động, hướng dẫn 100% CBCCVC, người lao động thuộc Sở sử dụng ứng dụng VNeID;

- Tiếp tục tuyên truyền, khuyến nghị 100% CBCCVC và người lao động thuộc Sở chỉ thực hiện dịch vụ công trực tuyến và tuyên truyền người thân sử dụng dịch vụ công trực tuyến để giải quyết TTHC, hạn chế việc nộp hồ sơ trực tiếp.

- Phối hợp tuyên truyền Tuần lễ chuyển đổi số tỉnh Đồng Nai năm 2023, ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10.

Ban hành Văn bản số 6142/SCT-VP ngày 04/10/2023 triển khai các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh về công tác CCHC: số 9159/UBND-HCC ngày 06/9/2023, số 373/TB-UBND ngày 07/9/2023, số 8806/UBND-KGVX ngày 25/8/2023, số 9548/UBND-HCC ngày 15/9/2023, số 9595/UBND-HCC ngày 18/9/2023; Văn bản số 5847/SCT-VP ngày 19/9/2023 triển khai Văn bản số 2605/STTTT-CNTTVT ngày 11/9/2023 và số 2696/STTTT-CNTTVT ngày 20/9/2023 của Sở Thông tin và Truyền thông về công tác đảm bảo ATTT khi khai thác sử dụng hệ thống CSDLQG về dân cư.

Triển khai thực hiện rà soát Hệ thống tài liệu và các Quy trình tác nghiệp theo TCVN ISO 9001:2015 để công bố lại Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 tại Quyết định số 248/QĐ-SCT ngày 11/10/2023, đã hoàn thành báo cáo côn tác thực hiện ISO tại báo cáo số 6253/BC-SCT ngày 12/10/2023.

Đang thành lập Đoàn Kiểm tra kết quả thực hiện cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính của các phòng chuyên môn, đơn vị thuộc Sở Công Thương năm 2023.

- Sở đang thực hiện rà soát để cung cấp thông tin, số liệu tự đánh giá Bộ tiêu chí đánh giá “ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành”; Đồng thời cập nhật số liệu lên hệ thống báo cáo tỉnh baocao.dongnai.gov.vn để Sở Thông tin và Truyền thông tổng hợp (dự kiến hoàn thành trước 20/10/2023).

2. Công tác tuyên truyền về công tác triển khai Đề án 06:

- Đã thực hiện đăng tải các thông tin, tuyên truyền, các chỉ đạo của UBND tỉnh về việc thực hiện Đề án 06 trên Cổng Thông tin điện tử của Sở để người dân và doanh nghiệp có thể tra cứu, tìm hiểu, nắm bắt kịp thời về việc triển khai thực hiện Đề án 06 trên địa bàn tỉnh.

- Tuyên truyền rộng rãi đến công chức, viên chức và người lao động thuộc Sở hiểu và phối hợp thực hiện Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 -2025, tầm nhìn đến năm 2030” trên địa bàn tỉnh Đồng Nai thông qua phần mềm quản lý văn bản và điều hành công việc VNPT IOFFICE (hoặc lồng ghép trong các cuộc họp toàn bộ CBCC hoặc triển khai thông qua hình thức dùng app Zalo…)

- Thường xuyên tuyên truyền các nhiệm vụ, những lợi ích của Đề án 06, ứng dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, cài đặt và đăng ký sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID, chuyển đổi số; các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh triển khai các nhiệm vụ thực hiện Đề án 06, cải cách hành chính gồm: Văn bản số 4148/UBND-THNC ngày 28/04/2023 triển khai, thực hiện các mô hình điểm về Đề án 06 trên địa bàn tỉnh Đồng Nai; Văn bản số 4142/UBND-THNC ngày 28/04/2023 về triển khai phần mềm theo dõi, giám sát Đề án 06/CP trên địa bàn tỉnh Đồng Nai; Văn bản số 3800/UBND-HCC ngày 21/4/2023 về triển khai, thực hiện tái cấu trúc quy trình, thực hiện TTHC trên môi trường điện tử; Văn bản số 3398/UBND-HCC ngày 13/04/2023 triển khai các nhiệm vụ CCHC trọng tâm quý II/2023… đến toàn thể CBCCVC và người lao động tại Sở thông qua các cuộc họp toàn cơ quan, trên phần mềm QLVB và điều hành công việc VNPT - IOFFICE; tuyên truyền đến người dân, tổ chức và doanh nghiệp thông qua các tin bài trên trang TTĐT của Sở tại địa chỉ: sct.dongnai.gov.vn.

- Tuyên truyền, khuyến nghị 100% CBCCVC và người lao động thuộc Sở thực hiện dịch vụ công trực tuyến, đồng thời vận động các thân nhân sử dụng dịch vụ công trực tuyến để giải quyết TTHC, hạn chế việc nộp hồ sơ trực tiếp.

- Ngày 11/9/2023, Sở đã ban hành Văn bản số 5659/SCT-VP triển khai Thông báo số 1015/TB-TGV ngày 05/9/2023 về kết luận của đồng chí Thiếu tướng Nguyễn Sĩ Quang, Giám đốc Công an tỉnh - Phó Trưởng Ban Thường trực Ban Chỉ đạo Đề án 06 tại Hội nghị giao ban Ban Chỉ đạo Đề án 06 mở rộng ngày 22/8/2023 đến toàn bộ CBCCVC biết, phối hợp thực hiện;

- Đã thực hiện cử nhân sự đại diện lãnh đạo các phòng, trung tâm tham gia hội thảo, các phiên họp về chuyển đối số.

Sở đã cử 03 công chức tham dự Hội nghị tập huấn nghiệp vụ về công tác cải cách, kiểm soát thủ tục hành chính, thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; cử 10 CBCCVC tham dự Lễ khai mạc Tuần lễ chuyển đổi số tỉnh Đồng Nai năm 2023; cử nhân sự đại diện lãnh đạo các phòng, trung tâm tham gia hội thảo, các phiên họp về chuyển đối số.

3. Công tác chuẩn hóa, tái cấu trúc quy trình, nghiệp vụ đối với các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương

Đến thời điểm báo cáo, Sở Công Thương đã áp dụng tiếp nhận hồ sơ cấp phép qua mạng trên phần mềm Egov đối với 127/127  thủ tục hành chính (đạt 100%); thực hiện dịch vụ tin nhắn SMS và chuyển phát kết quả về tận nhà cho khách hàng qua đường bưu điện đối với các thủ tục hành chính thuộc Sở.

a) Đến thời điểm báo cáo, Sở Công Thương đã tham mưu UBND tỉnh Bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương, UBND cấp huyện, UBND cấp xã tỉnh Đồng Nai

- Báo cáo tình hình thực hiện liên thông thủ tục hành chính:

Sở đã triển khai thực hiện Quyết định số 1844/QĐ-UBND ngày 04/8/2023 của UBND tỉnh Đồng Nai về việc công bố danh mục thủ tục hành chính được chuẩn hóa thuộc thẩm quyền giải quyết của ngành công thương tỉnh Đồng Nai (Chuẩn hóa từ 116 TTHC thành 127 TTHC) tại Văn bản số 5340/SCT-TT ngày 22/8/2023.

b) Đánh giá kết quả rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC:

Thực hiện Kế hoạch số 11/KH-UBND ngày 12/01/2023 của UBND tỉnh về rà soát, đơn giản hóa quy định, thủ tục hành chính năm 2023, Sở Công Thương đã xây dựng Kế hoạch số 1233/KH-SCT ngày 16/3/2023 về rà soát, đơn giản hóa quy định, thủ tục hành chính năm 2023, trong đó tập trung một số nhiệm vụ sau:

- Thông qua việc đơn giản hóa các thủ tục hành chính nhằm loại bỏ các thủ tục hành chính rườm rà, không cần thiết, cắt giảm đáng kể chi phí trong thực hiện các thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp, góp phần xây dựng một nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiệu quả và có hiệu suất cao.

- Việc giải quyết các thủ tục hành chính được Sở Công Thương thực hiện theo nguyên tắc nhanh gọn, thuận tiện, không gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp; đặc biệt, có biện pháp xử lý nghiêm những công chức tùy tiện đặt ra các quy định trái pháp luật, trái thẩm quyền, gây khó khăn, phiền hà cho người dân, doanh nghiệp.

- Xây dựng nội dung thủ tục hành chính, chuẩn hóa đầy đủ tên, nội dung  thủ tục hành chính theo bộ thủ tục đã được Bộ Công Thương công bố, đảm bảo tính pháp lý, đơn giản dễ hiểu, dễ thực hiện tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, nâng cao trách nhiệm của mỗi cán bộ, công chức trong thực hiện thủ tục hành chính, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, phát triển kinh tế xã hội của tỉnh.

4. Kết quả thực hiện số hóa hồ sơ và tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính

- Sở đã chỉ đạo công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ tại Bộ phận một cửa phải khai thác, sử dụng thông tin về cư trú của công dân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công thực hiện theo Điều 14 Nghị định số 104/2022/NĐ-CP ngày 21/12/2022 của Chính phủ đối với các thủ tục hành chính, dịch vụ công có yêu cầu nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú.

- Đã ban hành Văn bản số 912/SCT-VP ngày 01/3/2023 về việc cập nhật thông tin tài khoản, lập danh sách tài khoản tra cứu, khai thác thông tin công dân từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, theo đó Sở đã chỉ đạo công chức, viên chức tiếp nhận và xử lý hồ sơ phải bảo mật, không tiết lộ thông tin dữ liệu cá nhân của công dân khi thực hiện tra cứu, kiểm tra, xác thực thông tin công dân để phục vụ việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp trên hệ thống và tham khảo tài liệu hướng dẫn tra cứu, khai thác cơ sở dữ liệu dân cư được cung cấp tại mục “Hướng dẫn sử dụng” trên phần mềm Một cửa điện tử của tỉnh để triển khai thực hiện trong quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ cập nhật đầy đủ, chính xác các trường thông tin tài khoản của công chức, viên chức tiếp nhận và xử lý hồ sơ được cấp trên hệ thống.

- Trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính không yêu cầu người dân phải xuất trình giấy tờ, tài liệu chứng minh về cư trú và hướng dẫn người dân tự tra cứu thông tin về cư trú của mình, nộp sổ hộ khẩu, sổ tạm trú và không yêu cầu người dân xác nhận chứng minh nhân dân 09 số vì đã có trên mã QR của thẻ căn cước công dân gắn chíp.

- Sở Công Thương không có Dịch vụ công liên quan đến 29 DVC được phê duyệt theo Quyết định số 422/QĐ-TTg ngày 04/4/2022. Vì vậy, tính từ tháng 01/2023 đến nay Sở chưa tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính có yêu cầu về thông tin dân cư, thông tin cư trú của công dân.

- Công tác số hóa hồ sơ điện tử (hồ sơ TTHC): Ngày 17/3/2023 Sở đã triển khai và đăng ký tham gia tập huấn số hóa hồ sơ thủ tục hành chính trên phần mềm Một cửa điện tử tỉnh - motcua.dongnai.gov.vn và sử dụng phần mềm Kho quản lý dữ liệu điện tử. Sau khi Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành quyết định chính thức đưa vào sử dụng phần mềm số hóa hồ sơ thủ tục hành chính, Sở đã, đang triển khai thực hiện số hóa đến toàn thể công chức viên chức tham gia giải quyết thủ tục hành chính.

- Sở đã thực hiện đăng ký tài khoản cho CBCC tham gia công tác xử lý TTHC để tra cứu dữ liệu dân cư được tích hợp vào trang motcua.dongnai.gov.vn rất thuận tiện, nhanh chóng, hiệu quả. 

- Sở đã thực hiện rà soát, thống kê TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương có khai thác thông tin trong CSDLQG về dân cư tại Văn bản số 5423/SCT-TT ngày 28/8/2023 với 04 TTHC liên quan đến thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, căn cước công dân cần tra cứu, khai thác phục vụ giải quyết TTHC, cụ thể:

+ Thủ tục Đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương (mã TTHC: 2.000309).

+ Thủ tục Đăng ký sửa đổi, bổ sung nội dung hoạt động bán hàng đa cấp tại địa phương (mã TTHC: 2.000631).

+ Thủ tục Cấp Giấy phép thành lập văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam (mã TTHC: 2.000063).

+ Thủ tục Điều chỉnh Giấy phép thành lập văn phòng đại diện của thương nhân nước ngoài tại Việt Nam (2.000347).

5. Đảm bảo an toàn, an ninh thông tin

Sở thường xuyên rà soát hệ thống mạng, trang thiết bị văn phòng, máy tính đảm bảo hệ thống hoạt động thông suốt, an toàn thông tin; tạo điều kiện trong việc đào tạo, tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng, kiến thức về an toàn thông tin cho CBCCVC. Các phòng, đơn vị thuộc Sở nghiêm túc thực hiện việc soạn thảo văn bản mật trên máy tính mật đã bố trí theo quy định.

Quán triệt các nội dung của Văn bản số 9138/UBND-THNC ngày 06/9/2023 của UBND tỉnh về việc thực hiện văn bản số 5722/TCTTKĐA ngày 10/8/2023 của Tổ công tác Đề án 06 Chính phủ đến CBCC thuộc Sở thực hiện nghiêm các quy định có liên quan trong quá trình kết nối, chia sẻ và khai thác thông tin cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ việc tra cứu, kiểm tra, xác thực thông tin công dân để tiếp nhận, xử lý hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh; công chức tiếp nhận và xử lý hồ sơ phải bảo mật, không tiết lộ thông tin dữ liệu cá nhân của công dân khi tiếp nhận, xử lý hồ sơ giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp trên Hệ thống.

Đến nay, Sở đã gán tín nhiệm mạng cho 4/6 website, tên miền công khai trên Internet tại Sở Công Thương. Tuy nhiên, còn 2 trang chưa được cấp SSL nên chưa gán được tín nhiệm mạng, gồm 2 tên miền - domain: dlct.dongnai.gov.vn và ecdn.vn. Sở đang phối hợp với đơn vị cho thuê Server để cung cấp SSL cho 2 domain trên.

Thực hiện theo yêu cầu của Công an tỉnh, Sở đã ban hành các báo cáo mật về các Kế hoạch thuộc lĩnh vực an ninh mạng; kiểm tra về thương mại điện tử và hàng đa cấp tại các văn bản số 94/BC-SCT ngày 12/10/2023 và 95/BC-SCT ngày 13/10/2023.

Ngoài ra, ngày 10/10/2023, Sở đã thực hiện phối hợp để nhập liệu nhập liệu trong hệ thống Sổ tay Đảng viên điện tử tại Đảng ủy khối các cơ quan tỉnh (sàng lọc, làm sạch dữ liệu thông tin Đảng viên của Sở).

II. PHƯƠNG HƯỚNG THỰC HIỆN TRONG THỜI GIAN TỚI

Trong thời gian tới, Sở Công Thương sẽ tiếp tục phối hợp với Công an tỉnh và Sở Thông tin và Truyền thông triển khai các nhiệm vụ về Đề án 06 theo Kế hoạch số 45/KH-UBND ngày 22/02/2023 của UBND tỉnh; tiếp tục khai thác, sử dụng Kho quản lý dữ liệu điện tử và phần mềm số hóa hồ sơ TTHC tỉnh; triển khai có hiệu quả công tác kiểm soát TTHC, dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị.