Sở Công Thương Đồng Nai: 296 thủ tục hành chính sẵn sàng phục vụ

Năm 2025, Ngành Công Thương Đồng Nai đã tạo nên một bước ngoặt quan trọng trong công cuộc cải cách hành chính (CCHC) và chuyển đổi số (CĐS). Với phương châm “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm”, Sở Công Thương đã tập trung nguồn lực để hoàn thiện các dịch vụ công trực tuyến (DVCTT), mang lại sự thuận tiện tối đa cho cộng đồng.

• Thành tựu số hóa và chuẩn hóa THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Sự nỗ lực chuyển đổi số đã mang lại kết quả cụ thể và ấn tượng, tạo nền móng vững chắc cho mục tiêu phục vụ trực tuyến:

100% thủ tục hành chính được số hóa: Tính đến hết tháng 11/2025, toàn bộ 296 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương đã được rà soát, chuẩn hóa và công khai đầy đủ.

Đẩy mạnh phục vụ trực tuyến: Các thủ tục này đã sẵn sàng phục vụ người dân và doanh nghiệp thực hiện trực tuyến ở các mức độ, trong đó Sở đang tập trung cao độ để nâng cấp các dịch vụ lên mức toàn trình (từ nộp hồ sơ, thanh toán, đến nhận kết quả đều thực hiện qua mạng). Điều này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và thúc đẩy tính minh bạch.

Hệ thống đồng bộ: Toàn bộ thông tin được cập nhật nhất quán trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh, đảm bảo doanh nghiệp chỉ cần truy cập một nơi để hoàn thành thủ tục.

• “Sổ tay điện tử” – CẦU NỐI THÔNG TIN DỄ DÀNG

Không chỉ số hóa quy trình, Sở Công Thương còn tập trung vào việc đơn giản hóa công tác tra cứu thông tin thông qua sáng kiến độc đáo:

Công cụ tra cứu hiện đại: “Sổ tay điện tử Tuyên truyền phổ biến thủ tục hành chính ngành Công Thương năm 2025” cho phép người dân và doanh nghiệp tra cứu 296 thủ tục một cách trực quan, nhanh chóng thông qua việc quét Mã QR-CODE.

Phục vụ Hội nghị và Công tác nội bộ: Việc sử dụng Sổ tay điện tử còn được ứng dụng hiệu quả trong việc tổng hợp tài liệu Hội nghị thay vì gửi nhiều file đính kèm, góp phần nâng cao hiệu suất làm việc nội bộ và hướng tới mô hình văn phòng không giấy tờ.

Để tra cứu và trải nghiệm Sổ tay điện tử, Quý độc giả VUI LÒNG CẬP NHẬT ĐƯỜNG LINK TRUY CẬP SỔ TAY ĐIỆN TỬ CỦA SỞ CÔNG THƯƠNG ĐỒNG NAI TẠI ĐÂY: SO TAY DIEN TU 2025 CAP NHAT CAP TINH 05.12.2025.docx

• Tháo gỡ vướng mắc thực tiễn – CAM KẾT ĐỒNG HÀNH

Để đảm bảo quá trình chuyển đổi số diễn ra suôn sẻ, Sở Công Thương đã chủ động nhận diện và đề xuất giải quyết các khó khăn kỹ thuật:

Sở đã kiến nghị Văn phòng UBND tỉnh và Sở Khoa học và Công nghệ đề xuất với cấp Trung ương về việc loại trừ kiểm tra danh tính số đối với trường hợp người dân thực hiện TTHC bằng tài khoản doanh nghiệp. Đây là một giải pháp thiết thực nhằm gỡ bỏ rào cản kỹ thuật, giúp doanh nghiệp hoàn thành giao dịch nhanh chóng hơn, đồng thời đảm bảo tính xác thực của hồ sơ theo các quy định về số hóa của Thủ tướng Chính phủ.

Những thành tựu trên là minh chứng rõ ràng cho cam kết của Ngành Công Thương Đồng Nai trong việc xây dựng một nền hành chính phục vụ, lấy sự hài lòng của doanh nghiệp và người dân làm thước đo hiệu quả công việc./.