Kính gửi: các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực hóa chất;
Ngày 13/9/2022, Cục Hóa chất nhận được phản ánh của một số doanh nghiệp về việc hệ thống khai báo hóa chất trên Cổng thông tin một cửa quốc gia gặp sự cố.
Ngay sau khi nhận được thông tin, Cục Hóa chất đã đã có Văn bản đề nghị Tổng cục Hải quan ưu tiên nhân sự, trang thiết bị khắc phục nhanh nhất các sự cố liên quan và đảm bảo hệ thống khai báo hóa chất vận hành ổn định nhằm tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu hóa chất của doanh nghiệp.
Trong quá trình thực hiện thủ tục khai báo hóa chất trên Cổng thông tin một cửa quốc gia, nếu gặp vướng mắc về vấn đề kỹ thuật, đề nghị doanh nghiệp liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Tổng cục Hải quan theo số điện thoại: 19009299 (chọn nhánh 2) hoặc email: bophanhotrotchq@customs.gov.vn để được hướng dẫn.
Trân trọng./.
