ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢ HỘ KINH DOANH CÁ THỂ CHUYỂN ĐỔI SỐ VÀ KÊ KHAI THUẾ TẠI ĐỒNG NAI

Tăng cường công tác tuyên truyền nhằm đồng hành cùng kinh tế tư nhân trên hành trình chuyển đổi số

Thực hiện chủ trương của Chính phủ và chỉ đạo từ Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế về việc hiện đại hóa hệ thống quản lý thuế, đặc biệt là lộ trình chấm dứt áp dụng thuế khoán và triển khai kê khai thuế đối với hộ kinh doanh cá thể có doanh thu từ 100 triệu đồng/năm trở lên từ ngày 01/01/2026, tỉnh Đồng Nai đã và đang tích cực triển khai các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ đối với các thành phần kinh tế tư nhân trên địa bàn.

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc cập nhật công nghệ, tiếp cận chính sách mới và thích nghi với quy trình quản lý thuế hiện đại không chỉ là yêu cầu bắt buộc đối với doanh nghiệp lớn, mà còn là thách thức và cơ hội đối với hộ kinh doanh cá thể – lực lượng kinh tế quan trọng, năng động và đóng góp đáng kể vào ngân sách địa phương.

Nhận thức được vai trò trung tâm của người dân và doanh nghiệp trong tiến trình chuyển đổi số và cải cách chính sách thuế, UBND tỉnh Đồng Nai, Cục Thuế tỉnh, cùng với các cơ quan chuyên môn đã triển khai công tác tuyên truyền dưới nhiều hình thức. Tuy nhiên, khi thời điểm áp dụng chính sách mới đang đến gần, cần có cái nhìn tổng thể, khách quan về những mặt đã đạt được, cũng như những hạn chế còn tồn tại, từ đó đề xuất các biện pháp khắc phục hiệu quả, phù hợp với thực tiễn.

Đánh giá công tác tuyên truyền về chuyển đổi số và kê khai thuế đối với thành phần kinh tế tư nhân tại Đồng Nai

1. Những điểm tích cực đã đạt được

1.1. Chủ trương chính sách rõ ràng, tạo cơ sở định hướng cho công tác tuyên truyền

Căn cứ vào Kế hoạch số 198/KH-UBND ngày 18/5/2023 của UBND tỉnh Đồng Nai về phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, công tác tuyên truyền đã được triển khai trên nhiều mặt trận, bám sát mục tiêu: “Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm của chuyển đổi số”.

Chính quyền tỉnh đã thể hiện quyết tâm trong việc cụ thể hóa chủ trương của Trung ương, đồng thời cập nhật kịp thời các Nghị định, Thông tư hướng dẫn liên quan đến chính sách thuế mới, đặc biệt là Nghị định 70/2025/NĐ-CP về hóa đơn điện tử và máy tính tiền – tiền đề quan trọng cho việc chuyển từ thuế khoán sang kê khai.

1.2. Tổ chức triển khai tuyên truyền thông qua nhiều hình thức linh hoạt

Cơ quan thuế các cấp đã phối hợp với các đơn vị liên quan để thực hiện công tác tuyên truyền thông qua:

• Các bản tin truyền hình, phát thanh địa phương, bản tin nội bộ ngành thuế;
• Tổ chức hội nghị, tọa đàm, tập huấn, đặc biệt tại các trung tâm công nghiệp và khu vực có mật độ hộ kinh doanh cao;
• Tuyên truyền lồng ghép trong các chương trình hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, chương trình khuyến công – nhất là đối với các cơ sở công nghiệp nông thôn;
• Triển khai các gian trưng bày công nghệ, ứng dụng phần mềm kế toán và hóa đơn điện tử trong các sự kiện công nghệ thông tin, chuyển đổi số.

1.3. Nhận diện rõ nhóm đối tượng cần tập trung tuyên truyền

Theo thống kê từ Tổng cục Thuế, Đồng Nai là một trong các địa phương có số lượng hộ kinh doanh cá thể lớn, trong đó khoảng 32% số hộ kinh doanh đang trong diện rà soát, có thể phải thực hiện kê khai thuế thay cho hình thức thuế khoán hiện nay.

Việc nắm bắt rõ nhóm đối tượng giúp cơ quan thuế và chính quyền các cấp định hướng đúng trọng tâm trong công tác tuyên truyền và triển khai hỗ trợ.

2. Những hạn chế, tồn tại cần khắc phục

2.1. Thiếu chiều sâu và tính cá thể hóa trong nội dung tuyên truyền

Mặc dù công tác tuyên truyền đã được thực hiện, nhưng phần lớn mới dừng lại ở mức độ khái quát, phổ biến qua các kênh truyền thống. Chưa có nhiều nội dung cụ thể, dễ hiểu, minh họa sinh động bằng tài liệu hướng dẫn, video clip, hoặc ngôn ngữ gần gũi với hộ kinh doanh nhỏ, người lao động ít tiếp xúc với công nghệ số.

2.2. Chưa hình thành các mô hình “điểm” hướng dẫn trực tiếp cho hộ kinh doanh

Hiện chưa ghi nhận việc triển khai tổ hỗ trợ lưu động, tư vấn tại chỗ hoặc mô hình “Một cửa hướng dẫn kê khai thuế” dành riêng cho hộ kinh doanh ở cấp xã, phường. Điều này khiến nhiều hộ kinh doanh vẫn loay hoay khi tiếp cận chính sách mới, đặc biệt là trong việc thực hành kê khai điện tử.

2.3. Hạn chế về hạ tầng công nghệ và kỹ năng số của người dân

Một bộ phận không nhỏ hộ kinh doanh, đặc biệt là ở vùng nông thôn, khu vực chợ truyền thống, chưa có điều kiện tiếp cận thiết bị, phần mềm hóa đơn điện tử, cũng như kỹ năng sử dụng. Điều này gây khó khăn lớn cho việc áp dụng máy tính tiền và kê khai trực tuyến – điều bắt buộc từ ngày 01/01/2026.

2.4. Thiếu khảo sát, đo lường mức độ hiệu quả của công tác tuyên truyền

Chưa có số liệu thống kê chính thức về tỷ lệ hộ kinh doanh đã nắm bắt chính sách, đã thực hiện chuyển đổi thành công hoặc phản hồi về những khó khăn. Việc không có cơ chế phản hồi hai chiều khiến tuyên truyền chưa thực sự sát với thực tiễn.

Giải pháp nâng cao hiệu quả tuyên truyền, hỗ trợ hộ kinh doanh cá thể tiếp cận công nghệ số và chính sách thuế mới

Để đảm bảo mọi hộ kinh doanh cá thể trên địa bàn tỉnh Đồng Nai đều có thể tiếp cận và thực hiện tốt kê khai thuế từ ngày 01/01/2026, cần triển khai đồng bộ các giải pháp sau:

1. Đa dạng hóa và cá nhân hóa hình thức tuyên truyền

• Thiết kế video hướng dẫn ngắn, trực quan, sử dụng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu, phát sóng trên mạng xã hội và các đài địa phương;
• Biên soạn tài liệu minh họa có hình ảnh, bảng quy trình 5 bước, mẫu kê khai, mẫu hóa đơn cụ thể;
• Xây dựng chuyên mục "Hỏi - Đáp thuế" trên Cổng thông tin điện tử tỉnh và trang của Cục Thuế tỉnh.

2. Tăng cường lực lượng hỗ trợ tại cơ sở

• Thành lập Tổ tư vấn hỗ trợ lưu động, phối hợp giữa Chi cục Thuế, Đoàn Thanh niên và chính quyền xã, phường;
• Tổ chức điểm hướng dẫn cố định tại các chợ truyền thống, khu dân cư đông hộ kinh doanh;
• Mở các lớp tập huấn theo từng nhóm ngành nghề (ăn uống, tạp hóa, xây dựng nhỏ lẻ, v.v.).

3. Hỗ trợ kỹ thuật và hạ tầng công nghệ

• Đề xuất chính sách hỗ trợ tài chính (giảm giá phần mềm, hỗ trợ mua máy tính tiền cơ bản);
• Phối hợp với các doanh nghiệp công nghệ triển khai chương trình “0 đồng dùng thử phần mềm hóa đơn điện tử” cho hộ kinh doanh;
• Xây dựng bộ công cụ "chuyển đổi số đơn giản" cho hộ kinh doanh có thu nhập thấp.

4. Thiết lập cơ chế tiếp nhận phản ánh và khảo sát định kỳ

• Phát hành phiếu khảo sát định kỳ (trực tiếp và trực tuyến) để đo lường mức độ tiếp nhận thông tin;
• Thiết lập đường dây nóng – Zalo hỗ trợ thuế với phản hồi trong vòng 24h;
• Tổng hợp phản hồi để điều chỉnh kế hoạch tuyên truyền, tránh hình thức hóa.

Kết luận

Chính sách chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai thuế, áp dụng từ ngày 01/01/2026, là bước tiến lớn trong cải cách tài chính – thuế, góp phần thúc đẩy minh bạch, công bằng và hiện đại hóa hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, để chính sách đi vào thực tiễn, cần một công tác tuyên truyền sâu sát, dễ hiểu, hiệu quả và đồng hành cùng người dân, đặc biệt là lực lượng hộ kinh doanh cá thể – những người có ảnh hưởng sâu rộng trong đời sống kinh tế – xã hội tại địa phương.

Tỉnh Đồng Nai, với vai trò là một trong những đầu tàu công nghiệp và dịch vụ phía Nam, cần tận dụng tối đa thời gian còn lại để hoàn thiện công tác truyền thông, hỗ trợ kỹ thuật và chính sách, nhằm đảm bảo 100% hộ kinh doanh đủ điều kiện có thể thực hiện kê khai thuế đúng, đủ, dễ dàng từ đầu năm 2026, hướng tới một môi trường kinh doanh minh bạch, văn minh, hiện đại.