THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ĐỒNG NAI 2026: TẬN DỤNG VỊ THẾ TOP ĐẦU, BỨT PHÁ TRÊN MÔI TRƯỜNG SỐ

Với mục tiêu giữ vững vị trí trong nhóm 10 địa phương dẫn đầu cả nước về Chỉ số Thương mại điện tử (EBI), UBND thành phố Đồng Nai vừa ban hành Kế hoạch số 71/KH-UBND về phát triển thương mại điện tử năm 2026. Đây được xem là đòn bẩy quan trọng để thúc đẩy chuyển đổi số, hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng thị trường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong kỷ nguyên số.

Khẳng định vị thế top đầu cả nước

Theo báo cáo từ Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (Vecom), năm 2025, Đồng Nai đạt 13,3 điểm, xếp thứ 7 cả nước về chỉ số EBI. Đây là năm thứ 9 liên tiếp thành phố duy trì thứ hạng trong top 10, khẳng định sự năng động của thị trường nội địa với các chỉ số giao dịch B2C đứng thứ 6 và B2B đứng thứ 7 toàn quốc. Tính đến cuối năm 2025, địa bàn đã có hơn 1.000 website thông báo bán hàng và hàng chục ứng dụng cung cấp dịch vụ TMĐT đang hoạt động hiệu quả.

Tuy nhiên, kế hoạch của UBND thành phố cũng thẳng thắn chỉ ra những thách thức cần vượt qua: chỉ số hạ tầng và nguồn nhân lực TMĐT hiện chỉ đứng thứ 13, trong khi áp lực giải phóng tồn kho ngành chế biến đang ở mức cao (khoảng 21%). Đặc biệt, các vấn đề về gian lận thương mại, hàng giả và chi phí logistics vẫn là những "nút thắt" cần tháo gỡ.

Trọng tâm hỗ trợ doanh nghiệp và nông sản OCOP

Năm 2026, thành phố đặt mục tiêu đưa TMĐT trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho các sản phẩm công nghiệp chủ lực, sản phẩm OCOP và nông sản làng nghề. Sở Công Thương sẽ chủ trì các hoạt động kết nối, hỗ trợ hợp tác xã và hộ kinh doanh mở gian hàng trên các sàn TMĐT lớn trong và ngoài nước.

Một điểm mới đáng chú ý là đẩy mạnh TMĐT xuyên biên giới. Thông qua việc kết nối với các nền tảng toàn cầu, Đồng Nai kỳ vọng giúp doanh nghiệp xuất khẩu trực tiếp hàng hóa, giảm bớt sự phụ thuộc vào các kênh truyền thống và tối ưu hóa chi phí. Song song đó, chương trình "xanh hóa" TMĐT cũng được khởi xướng với việc khuyến khích sử dụng bao bì tái chế và logistics thông minh để giảm phát thải.

Hoàn thiện hạ tầng và "số hóa" thị trường truyền thống

Để cải thiện chỉ số hạ tầng, thành phố sẽ tập trung phát triển hệ thống kho bãi, điểm tập kết hàng hóa và mạng lưới vận chuyển chuyên nghiệp. Đặc biệt, mô hình "Chợ 4.0" sẽ được nhân rộng, hướng dẫn tiểu thương và người dân tại các chợ truyền thống ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt, mã QR và ví điện tử trong giao dịch hằng ngày.

Công tác đào tạo cũng được chú trọng với các khóa tập huấn ngắn hạn về kỹ năng bán hàng trực tuyến, bảo mật thông tin và ứng dụng công nghệ mới dành cho cả cán bộ quản lý, doanh nghiệp và sinh viên trên địa bàn.

Siết chặt quản lý, bảo vệ niềm tin số

Đi đôi với phát triển, công tác hậu kiểm sẽ được tăng cường. Chi cục Quản lý thị trường cùng các lực lượng chức năng sẽ đẩy mạnh giám sát trực tuyến, xử lý nghiêm các hành vi lợi dụng TMĐT để kinh doanh hàng lậu, hàng giả hoặc xâm phạm sở hữu trí tuệ. Đặc biệt trong các tháng cao điểm như Tết Nguyên đán, việc kiểm tra các chương trình khuyến mại trực tuyến sẽ được thực hiện thường xuyên để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Bên cạnh đó, ngành Thuế sẽ đẩy mạnh hiện đại hóa công tác quản lý, triển khai hóa đơn điện tử và các giải pháp kê khai thuế trực tuyến (eTax Mobile) để đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong kinh doanh.

Với sự chỉ đạo thống nhất và sự vào cuộc quyết liệt của các sở, ngành, Kế hoạch phát triển TMĐT năm 2026 kỳ vọng sẽ tạo ra một môi trường kinh doanh số lành mạnh, minh bạch, giúp Đồng Nai không chỉ giữ vững thứ hạng mà còn vươn tầm trở thành trung tâm TMĐT năng động của khu vực.