Kỹ năng tiêu dùng thông thái từ cộng đồng nhà sáng tạo nội dung (H)

Hưởng ứng chiến dịch “An Tâm Vui Sắm”, nhiều nhà sáng tạo nội dung đã chia sẻ trải nghiệm thực tế, góp phần lan tỏa những kỹ năng tiêu dùng thông thái đến người mua hàng.

Đừng bỏ qua bước xác minh xuất xứ khi chọn hàng

Trong nhịp sống số ngày càng hối hả, việc “chốt đơn” sau vài cú lướt điện thoại đã trở thành thói quen thường ngày của nhiều người tiêu dùng. Thế nhưng, để thật sự an tâm khi mua sắm trực tuyến đòi hỏi nhiều hơn thế.

Hưởng ứng chiến dịch "An Tâm Vui Sắm" do TikTok Shop phối hợp cùng Tạp chí Công Thương phối hợp tổ chức, nhiều bí quyết tiêu dùng thông thái, an tâm đã được cộng đồng người dùng TikTok chia sẻ.

Kênh dược mỹ phẩm mẹ và bé Lucky Star (@mevabeluckystar6) đưa ra những cảnh báo về rủi ro khi mua phải hàng không rõ nguồn gốc. Thông qua các video, Lucky Star nhấn mạnh rằng sự minh bạch về xuất xứ, phân phối chính hãng và chính sách đổi trả rõ ràng là những yếu tố cần được đặt lên hàng đầu trong tiêu dùng cho mẹ và bé, thay vì chỉ dựa vào giá cả hay tên tuổi thương hiệu.

Cùng chung tinh thần này, kênh Bee House Bỉm Sữa (@beehouse_bimsua), thuộc cửa hàng sữa Bee House tại Hà Nội, đã mang đến hướng dẫn chi tiết cách người tiêu dùng tự kiểm tra độ uy tín của các sản phẩm sữa bột trước khi mua hàng. 

Nội dung được cập nhật trực tiếp từ hãng, kèm theo chỉ dẫn kiểm tra tem phụ nhập khẩu và xác minh mã QR trên bao bì. Những thao tác tưởng chừng đơn giản ấy lại giúp người tiêu dùng, đặc biệt là các bậc phụ huynh, chủ động hơn trong việc lựa chọn sản phẩm an toàn cho trẻ nhỏ.

Kiểm chứng chéo thông tin: Thói quen nhỏ, lợi ích lớn

Không chỉ dừng lại ở việc xác minh xuất xứ, nhiều nhà sáng tạo nội dung lên video khuyến khích người tiêu dùng hình thành thói quen kiểm chứng chéo thông tin. Kiểm chứng chéo thông tin là đối chiếu dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau thay vì chỉ tin vào một kênh duy nhất.

Người tiêu dùng có thể kết hợp giữa thông tin từ nhà sản xuất, ý kiến của chuyên gia, đánh giá của cộng đồng và cả các nền tảng thương mại điện tử uy tín. Nhờ đó, mỗi quyết định mua hàng hay áp dụng kiến thức liên quan đến sức khỏe, làm đẹp đều trở nên chắc chắn và đáng tin cậy hơn.

Nguyễn Phạm Anh Thư, nhà sáng tạo trong lĩnh vực sức khỏe và tiêu dùng, lấy ví dụ từ một câu hỏi quen thuộc: uống canxi lúc nào là tốt nhất? Cô giải thích rõ rằng thời điểm lý tưởng là buổi sáng, sau ăn 30-60 phút, khi cơ thể có đủ axit dạ dày để hấp thu canxi và ánh sáng mặt trời giúp tổng hợp vitamin D. 

Đây là câu trả lời Anh Thư đã tìm ra sau khi chủ động tìm hiểu và so sánh thông tin trên các kênh chính thống khác nhau. Qua đó, Anh Thư nhấn mạnh người tiêu dùng nên tra cứu, đối chiếu từ nhiều nguồn đáng tin cậy trước khi áp dụng bất kỳ thông tin nào, từ đó an tâm hơn trong mỗi quyết định mua sắm.

Những chia sẻ của các nhà sáng tạo nội dung như Bee House Bỉm Sữa, Lucky Star và Nguyễn Phạm Anh Thư góp phần lan tỏa thông điệp về một môi trường mua sắm trực tuyến minh bạch và an toàn hơn. Từ việc xác minh xuất xứ, kiểm chứng chéo thông tin đến lựa chọn gian hàng uy tín, mỗi lời khuyên đều hướng đến mục tiêu: nâng cao nhận thức về quyền lợi của người tiêu dùng, đồng thời thúc đẩy sự minh bạch và trách nhiệm từ phía doanh nghiệp, nhà bán lẫn nhà sáng tạo nội dung.

Được biết, sau hơn 3 tháng triển khai, An Tâm Vui Sắm của TikTok Shop đã thu hút gần 15.000 video chia sẻ kinh nghiệm mua sắm thông minh, có trách nhiệm từ người dùng TikTok và ghi nhận tổng lượt xem gần 400 triệu qua các hashtag #AnTamVuiSam, #NguoiTieuDung, #MinhBach_TrachNhiem. Chiến dịch có sự đồng hành của các thương hiệu Dear Klairs, SKIN1004 và Nature’s Way./.