Diễn đàn Doanh nghiệp Việt Nam - Sáng tạo và kinh doanh hiệu quả 2024 (H)

Theo thông tin từ Ban tổ chức, năm 2024, các doanh nghiệp bảo hiểm trong Top 10 thực hiện một số chiến lược nhằm mục tiêu thích ứng với thị trường. Cụ thể, Bảo hiểm PVI tiếp tục đặt mục tiêu giữ vững vị trí số 1 thị trường bảo hiểm phi nhân thọ về hiệu quả nghiệp vụ, hướng tới doanh thu 17.400 tỷ đồng, tăng 8,17% so với năm 2023. Trong đó, Bảo hiểm Hàng không đưa ra kế hoạch lợi nhuận trước thuế đạt 40,5 tỷ đồng, tăng 22,6%, tổng doanh thu phí bảo hiểm đạt hơn 2.970 tỷ đồng, tăng 14,1% so với mức thực hiện năm 2023. Bảo hiểm Dai-ichi cũng đặt kế hoạch tăng trưởng doanh thu năm 2024 ở mức 30-40% so với năm trước...

Để đạt được các kết quả kinh doanh trên, 85% lãnh đạo doanh nghiệp bảo hiểm đánh giá đổi mới sáng tạo là chìa khóa để vượt sóng. Có 5 lý do theo khảo sát của Vietresearch khiến các doanh nghiệp cần đổi mới để thích ứng trong bối cảnh hiện tại gồm: Sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng của khách hàng; công nghệ phát triển; xuất hiện các mô hình kinh doanh mới; sự thay đổi các yếu tố môi trường; văn hóa doanh nghiệp.

Hiện tại, nhiều công ty bảo hiểm đang áp dụng loạt giải pháp ứng dụng công nghệ số toàn diện trên hệ thống, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Theo đó, người dùng được tối đa hóa lợi ích khi truy vấn thông tin chi tiết, đăng ký tham gia và nhận quyền lợi bảo hiểm dễ dàng thông qua thao tác trực tuyến. Việc ứng dụng AI, Chatbot trong các hoạt động giới thiệu, tư vấn sản phẩm bảo hiểm cũng mang đến nhiều ưu điểm. Đồng thời, các doanh nghiệp bảo hiểm trong Top 10 cũng đã phát triển, cung cấp các ứng dụng số nhằm hỗ trợ các đại lý bảo hiểm ở các cấp chi nhánh.../. <Hòa TM>